อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99mbc

ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยมือถือไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศความปลอดภัยอุปกรณ์สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
99mbc นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99mbc
ช่องทางติดต่อโดยตรง

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในแอป

ทักเข้ามาได้ตรงจากหน้าบัญชีเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะช่วยตรวจสอบคำขอของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางอีเมลเพื่อขอข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ชัดเจน

ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล

ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนซ้ำ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีจริง

ความปลอดภัยระยะยาว

การดูแลความปลอดภัยข้อมูลระยะยาว

การเก็บข้อมูลอุปกรณ์

เราบันทึกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อให้การสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปยังจำสถานะบัญชีได้ และช่วยแจ้งเตือนหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

คุกกี้และการจดจำการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่กลับมาเปิดบัญชีบนมือถือ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้เองผ่านตัวเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้ไม่เต็มที่

การป้องกันบัญชีและรหัสผ่าน

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอแก้ไข

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อจับคู่ธุรกรรมให้ตรงกับบัญชีของคุณทุกครั้ง

ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เราไม่เปิดเผยรายละเอียดการฝากถอนให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมของคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้านี้พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ใช่ ขอบเขตสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ไม่ใช่ข้อกำหนดเดียวกันทุกบัญชี

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้เอง แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานไม่สมบูรณ์

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยล็อกบัญชีชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต